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Aviso de Privacidad

Este aviso describe cómo Shnell recaba, usa y protege tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Shnell (“Shnell”, “nosotros”), con domicilio en ⚠️ REEMPLAZAR — domicilio fiscal completo, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar, directamente de ti, los siguientes datos:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo.
  • Datos del proyecto que nos compartes para elaborar una propuesta (alcance, plazos, presupuesto referencial).
  • ⚠️ REEMPLAZAR — confirmar si el sitio usa cookies, pixeles o herramientas de analítica (ej. Google Analytics) y listar cuáles antes de publicar este aviso.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades primarias:

  • Responder a tu solicitud de contacto y elaborar una propuesta técnica o comercial.
  • Prestar los servicios de desarrollo de software que, en su caso, contrates con nosotros.
  • Dar seguimiento y soporte durante y después de un proyecto.

⚠️ REEMPLAZAR — confirmar si existen finalidades secundarias (ej. envío de contenido o novedades por correo) y, de existir, ofrecer un medio claro para negarse a ellas sin afectar la relación con el cliente.

4. Transferencia de datos personales

⚠️ REEMPLAZAR — confirmar si los datos se comparten con proveedores externos (ej. hosting, correo, agenda de Cal.com) y, de ser así, listarlos aquí junto con la finalidad de cada transferencia. Salvo esos casos, no transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelar su uso cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, así como Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO y puedes ejercerlos en cualquier momento.

6. Medios para ejercer tus derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO, revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. ⚠️ REEMPLAZAR — confirmar el plazo real de respuesta (la LFPDPPP establece un plazo legal de hasta 20 días hábiles).

7. Cambios al presente aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o de cambios en nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.

Última actualización: ⚠️ REEMPLAZAR CON FECHA REAL DE PUBLICACIÓN